네트워크 인프라는 기업 네트워크의 네트워크 연결, 통신, 운영 및 관리를 가능하게 하는 전체 네트워크의 하드웨어 및 소프트웨어 리소스이다. 사용자, 프로세스, 응용 프로그램, 서비스 및 외부 네트워크와 인터넷 간의 통신 경로 및 서비스를 제공하는 모든 업무의 총칭이다.
네트워크 인프라 잡(JOB)
일반적으로 대부분의 엔터프라이즈 IT 환경에서 볼 수 있는 인프라의 일부분이다. 전체 네트워크 인프라가 상호 연결되어 있으며 내. 외부 통신 혈관을 통칭한다. 네트워킹 하드웨어, 라우터, 스위치, 유선, 무선, LAN, WAN, UTP케이블, 무선 프로토콜 및 IP주소 등 소프트웨어와 하드웨어의 종합적인 개념이다. 대기업 인프라테크사업부의 네트워크팀 직무를 수행 중인 저자는 컴퓨터공학을 전공하고 20년째 같은 업무를 수행하고 있기 때문에 신기술이 출시되면 제일 먼저 사내에 적용하는 하고 있다. 현장 엔지니어로써 가장 많이 접하는 네트워크 장비는 당연히 시스코(Cisco) 제품군이겠다. 시드 머니를 위해서 IT 직업군을 선택할 경우, 한 번쯤 고민을 많이 하게 되고 본인의 적성에 개발자가 맞는지, 엔지니어가 맞는지 MBTI와 같은 도구를 활용하여 선택한 이후 취업 준비를 하면 많은 도움이 될 수 있다. 저자의 경우, 개발 역량이 스스로 MBTI 성향과 맞지 않았고, 엔지니어 성향 또한 강하여 현재의 위치에서 열심히 시드 머니를 모으고 있는 중입니다.
네트워크 엔지니어 입문
요즘은 실무 역량을 학습시켜주는 학원이 주변에 많이 생겼다. 하지만 개발자 직군보다 인기가 없는 건 사실이다. 그도 그럴 것이 신규 오픈 SHOP의 경우, 설계와 안정화는 사무실에서 하겠지만 네트워크 인프라 구축 및 검수의 경우 현장에서 현업에 함께 하는 일이 다반사 이기 때문입니다. 특히나 무더운 여름 날씨가 추운 겨울 날씨에는 더더욱 사람 구하기가 어려운 경우도 있다. 그렇다고 현장 외근이나 출장자라고 하여 특별히 회사에서 위로금을 더욱 주지는 않는다. 동일한 셀러리맨이고 동일한 월급으로 육체적인 업무의 강도만 개발자의 두뇌 회전 강도만큼이나 높으면 높았지 결코 낮지가 않다는 것이다. 승진 체계 또한 매우 더딘 것이 사실이다. 주 업무가 신규 네트워크 인프라 구축 및 유지보수 업무이다 보니 1년 이내 2~3개의 프로젝트를 수행하는 개발 직군보다도 엔지니어 직군이 뒤쳐지는 편이다. 임원의 경우에도 개발 직군에서 나오지 엔지니어 직군에서는 잘 나오지도 않는다. 외국처럼 동등하지 않은 현실이다 보니 엔지니어 직군을 기피하는 실태를 비판하는 사람들도 있다. 후배들에게도 위와 같은 현실적은 문제에 대해서는 깊이 있게 잘 논하지 않고, 실무 역량을 키우고 시드 머니를 빨리 모아서 스타트업을 하라고 권고한다.
네트워크 인프라 업무를 빠르게 이해하고 직무 수행을 잘하기 위해서는 기본적인 CCNA 라이선스 먼저 취득하라고 권장한다. Cisco Certified Network Associate 자격증 시험은 시스코사에서 매년 시행하고 있다. 인터넷 서치를 해보면 주변에 학습해 주는 학원도 많다. 관심이 있다면 내일배움카드 먼저 신청하고 발급이 되면 학원 등록하여 3~6개월 과정으로 취득하면 취업에 매우 큰 도움이 된다. CCNA는 네트워킹 전문가 양성을 목적으로 시행된 시스코의 기술 공인 프로그램으로 네트워크 설치 및 운영 능력을 공인하는 자격증이다. 네트워크 개념을 바로 잡을 수 있고, 100 노드 이하의 소형 네트워크에 대한 액세스 서비스 설치, 구성 및 운영 등의 능력을 평가한다고 보면 이해하기 쉽다. 자격증을 취득하기 위해서는 기본적인
- 소규모 네트워크 설치,운영,문제해결
- WAN 연결, 기초보안과 무선연결, 기초적인 라우팅과 스위칭
- TCP/IP와 OSI 모델, IP Addressing, WAN 기술, IOS의 구성과 운영
- RIPv2, Static과 기본 라우팅, NAT와 DCP, 간단한 네트워크 등
- 중규모의 네트워크에서 설치, 운영, 문제해결
- VLSM과 IP Addressing, VLAN을 이용한 스위치 네트워크, VLAN의 구성과 문제해결
- VTP/RSTP/ OSPF/EIGRP 프로토콜, IP 경로설정, Access List를 이용한 트래픽 제어
- NAT와 DHCP Point-to-point 연결과 Frame Relay 연결 등
위 내용들을 직접적으로 배워야 CCNA 자격증을 취득할 수가 있다.
학습의 경우, 맨 처음 배우는 것이 OSI 7 LAYER 즉 7 계층의 기본 개념 및 역할, 구조이다. 네트워크에서 통신이 일어나는 과정을 7단계로 나눈 것을 말하며, 국제표준화기구(ISO, International Organization for Standardization)에서 네트워크 간의 호환을 위해 OSI 7 계층이라는 표준 네트워크 모델을 만들었다. 위와 같이 정의한 이유는 통신 과정 중에 특정한 곳에서 이상이 생길 경우 다른 단계의 장비 및 소프트웨어 등을 건드리지 않고 통신 장애를 일으킨 단계에서 해결할 수 있기 때문이다.
위와 같은 소트프웨어 적인 지식을 학습하였다면 다음으로는 아래의 네트워크 디자인 패턴에 대해서 이해해야 한다. 보통 설계 및 구축 단계라고도 표현하며 현장 구축에 따른 결과물도 함께 올려 보았다. 현업과 함께 해당 직무를 납기 내 과제 완성을 위해서는 ISP(Internet Service Provider=대형통신사 KT, LG, SKB)와 네트워크 장비팀(예를 들면 Cisco 골드파트너사), 마지막으로 네트워크 공사팀(전자입찰 파트너사)이 함께하게 된다. 네트워크 인프라 직군에 남자와 MBTI 유형중 액션 피플형 스타일이 많은 이유 중에 하나는 바로 위와 같이 최소한 3개 팀 또는 4개 팀이 현장에서 협업을 긴말하게 소통하여 완성(예를 들면 로드샵 또는 백화점) 해야 하기 때문에 게이트웨이(GateWay) 역할인 통신사 개통 일정이 지체되거나 Cisco 장비 납품이 딜리버리 될 경우, 당연히 목소리가 높아질 수 있고 중간에 조율할 수 있는 신규오픈 Project Manager가 반드시 필요하게 된다. 일반적으로 기업에서는 최종 PM 으로까지 역량을 성장시켜 준다. 그래야 당연하게도 회사의 이익이 배가 될 것이기 때문입니다.
직무 수행 시 알면 좋은 것들
우선은 아래 OSI 7 계층이라는 표준 네트워크 모델은 무조건 외어야 실무에서 헷갈리지 않는다. 두 번째로는 전체적인 패킷 흐름을 알아야 장애 시 빠르게 응급 복구가 가능하다. 요즘의 대형 통신사들도 장애 복구 시간을 상당히 단축시켜 최초 장애 기준 2시간 이내로 전용회선을 복구해 주는 서비스를 시행하고 있으니 회사 내 계약서를 잘 살펴보기 바란다. 물론 장애 시간 2시간 이후부터의 시간은 향후 물리적으로 보상 청구권을 행사할 수가 있겠다. 근무지의 경우에도 전용회선은 대부분 장애가 없지만 발생 시 전용회선료를 차감해 준 적이 몇 번 있다. 그리고 고객은 항상 눈으로 확인하기를 원한다. 따라서 한국지능정보사회진흥원(NIA) 사이트에서 무료로 속도 및 대역폭을 측정하여 네트워크 인프라 구축 완료 이후에는 완료보고서 작성 시 추가하여 고객에게 전달해 주면 매우 만족도가 높아진다. 만약에 본인이 어느 정도 실력이 있어 시장 단가가 궁금하다면 아래 엔지니어링업체 임금실태조사결과표를 기준으로 책정하여 구축 완료된 사이트에 청구하면 된다.
네트워크 인프라 전문가 따라하기
최종 정리하자면,
네트워크 인프라 전문가는 컴퓨터 네트워크 및 통신 시스템을 설계, 구축, 관리 및 유지보수하는 전문가를 가리킵니다.
이러한 전문가는 기업이나 기관의 네트워크 인프라를 효율적으로 운영하고 보안을 유지하는 데 필요한 역할을 담당합니다. 네트워크 인프라 전문가의 주요 역할과 책임은 다음과 같습니다.
- 네트워크 설계: 네트워크 인프라 전문가는 기업의 요구 사항을 고려하여 네트워크 아키텍처를 설계합니다. (하드웨어, 소프트웨어, 프로토콜, 보안 및 대역폭 관리 포함)
- 네트워크 구축: 설계한 네트워크 아키텍처에 따라 서버, 라우터, 스위치, 방화벽 및 기타 네트워크 구성 요소를 구축하고 설정합니다.
- 네트워크 보안: 네트워크 인프라 전문가는 보안 정책 및 방화벽을 설정하여 불법 접근 및 데이터 유출을 방지하고 네트워크 보안을 강화합니다.
- 성능 최적화: 네트워크의 성능을 최적화하기 위해 대역폭 관리, 트래픽 모니터링 및 병목 현상 해결과 같은 작업을 수행합니다.
- 장애 대응 및 복구: 네트워크 인프라 전문가는 네트워크 장애를 식별하고 신속하게 대응하여 업무 중단을 최소화하고 복구를 수행합니다.
- 업그레이드 및 유지보수: 네트워크 기술은 지속적으로 진화하므로, 전문가는 시스템 업그레이드 및 정기적인 유지보수 작업을 수행하여 시스템의 안정성과 효율성을 유지합니다.
- 품질 관리: 네트워크 품질을 보장하기 위해 성능 지표를 모니터링하고 문제를 해결합니다.
- 문서 작성 및 교육: 네트워크 구성 및 작동에 대한 문서 작성 및 교육 활동을 수행하여 다른 직원이 네트워크를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
네트워크 인프라 전문가는 정보 기술(IT) 분야에서 중요한 역할을 하며, 조직의 원활한 운영과 데이터 보안을 보장하기 위해 필수적입니다. 이들은 네트워크 관리, 보안, 성능 최적화 및 기술 업그레이드와 같은 다양한 측면에서 전문적인 지식을 활용하여 기업의 네트워크 인프라를 관리하고 개선합니다.
네트워크 인프라 전문가가 되기 위한 과정은 다음과 같습니다. 이러한 과정은 전문성을 향상시키고 실무 경험을 쌓는데 도움이 됩니다.
- 학사 학위: 네트워크 인프라 전문가로의 진로를 선택한 경우, 컴퓨터 과학, 정보 기술, 전자 공학, 통신 공학 등과 같은 관련 분야의 학사 학위를 취득하는 것이 좋습니다. 이러한 학위 프로그램은 기본적인 컴퓨터과학 및 네트워크 이론을 다루며 전문성을 키우는 데 도움이 됩니다.
- 자격증 취득: 네트워크 관리와 보안에 관한 인증 자격증을 취득하여 전문성을 입증할 수 있습니다. 대표적인 자격증으로는 다음이 있습니다.
- Cisco의 CCNA(초급),CCNP(중급),CCIE(고급) (=Cisco Certified Network 자격증)
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
- Certified Information Security Manager (CISM)
- Certified Ethical Hacker (CEH)
- 실무 경험 쌓기: 실무 경험은 매우 중요합니다. 네트워크 인프라를 설치, 구축, 유지보수하고 문제를 해결하는 데 필요한 실무 경험을 얻는 것이 중요합니다. IT 기업, 기업 내 IT 부서, 시스템 통합 업체 또는 클라우드 서비스 제공업체에서 인턴십이나 엔트리 레벨의 포지션에서 근무하면 도움이 됩니다.
- 지속적인 관심과 교육: IT 분야는 꾸준한 기술 변화와 업그레이드 필수인 분야입니다. 따라서 네트워크 인프라 전문가로서 업무를 수행하는 동안 지속적인 교육과 인증 자격증 갱신을 통해 최신 기술과 트렌드에 대한 이해를 유지해야 합니다.
- 네트워크 프로젝트 참여: 실무 경험을 쌓기 위해 네트워크 프로젝트에 참여하거나 개인 프로젝트를 진행해 보는 것도 큰 도움이 됩니다. 이를 통해 실무 능력을 향상시키고 이력서에 포트폴리오를 포함시킬 수 있습니다.
- 커뮤니티 및 네트워킹: IT 커뮤니티 및 네트워크 모임에 참여하여 다른 전문가와 지식을 공유하고 연락을 유지하면 좋습니다. 이를 통해 새로운 기회를 발견하고 최신 동향을 파악할 수 있기 때문입니다.
- 특화 분야 선택: 네트워크 인프라 분야에서는 다양한 특화 분야가 있습니다. 보안, 클라우드 컴퓨팅, 무선 네트워크, 데이터 센터 관리 등 다양한 분야 중에서 자신의 관심과 역량에 따라 특화할 수 있습니다.
다시 말씀 드리지만, 네트워크 인프라 전문가가 되기 위해서는 지속적인 관심 및 학습과 꾸준한 업데이트가 필수적입니다.
기술적 지식과 경험을 향상시키면서 취업 기회를 찾아 업계에서 성공적인 경력을 높여 연봉을 올릴 수 있기를 응원합니다.
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